Настоящий публичный договор-оферта возмездного оказания услуг (далее по тексту - Договор) определяет взаимные права, обязанности и ответственность Индивидуального предпринимателя САМАТ И ГАУХАР, именуемого в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», с одной стороны, и участника фестиваля (любого физического лица старше 18 лет или юридического лица), принявшего публичное предложение (Оферту) о заключении Договора, с другой стороны, совместно именуемых «Стороны».
1. Термины и определения
В настоящем Договоре нижеприведенные термины имеют следующее значение:
2. Порядок заключения Договора
2.1. Договор считается заключённым со стороны ЗАКАЗЧИКА с момента совершения ЗАКАЗЧИКОМ Акцепта и означает полное и безоговорочное принятие ЗАКАЗЧИКОМ всех условий Договора и всех Приложений к нему без каких-либо изъятий и/или ограничений, и равносилен заключению двухстороннего письменного «Договора возмездного оказания услуг». Акцептом считается совершенный ЗАКАЗЧИКОМ авансовый платеж стоимости услуги в размере, порядке и на условиях, указанных на сайте.
2.1.1. Датой заключения Договора считается дата Акцепта.
2.1.2. Датой оказания услуги считается дата проведенного мероприятия.
2.2. Стороны гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора в соответствии с его условиями.
2.3. В силу постоянного совершенствования технологии оказания Услуги ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право в любое время внести изменения в настоящий Договор и Приложения к Договору, являющиеся его неотъемлемыми частями, без предварительного уведомления ЗАКАЗЧИКА, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Веб-сайте https://bhaktijanani.com . Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте. ЗАКАЗЧИК обязан регулярно, не реже, чем раз в месяц, знакомиться с настоящим Договором, действующая версия которого публикуется в сети Интернет по адресу https://bhaktijanani.com .
2.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе не оказывать Услугу ЗАКАЗЧИКУ в случае неполучения авансового платежа.
Общие положения
1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг по проведению мероприятий (тренингов, консультационных семинаров, фестивалей) далее — Мероприятие для ЗАКАЗЧИКА при наличии свободных мест и/или соответствия ЗАКАЗЧИКА необходимым критериям для получения услуги.
1.2. По настоящему Договору ИСПОЛНИТЕЛЕМ оказываются следующие услуги:
1.2.1. — подготовка программы Мероприятия;
1.2.2. — разработка календарного плана проведения Мероприятия;
1.2.3. — проведение Мероприятия;
1.2.4. — полное организационное сопровождение Мероприятия;
1.2.5. — размещение и проживание в номерах;
1.2.6. — питание;
1.2.7. — развлекательная программа (в том числе спортивные конкурсы, музыканты, выступления артистов и прочее);
1.3. Условия, срок (дата), продолжительность и место проведения Мероприятия указываются в разделе «Программа» по адресу https://bhaktijanani.com, дата и время проведения Мероприятия могут также сообщаться представителями ИСПОЛНИТЕЛЯ лично ЗАКАЗЧИКУ, путем направления соответствующего уведомления в чат-бот https://t.me/bhaktijanani_bot.
1.4. Заключение ЗАКАЗЧИКОМ настоящего Договора осуществляется путем последовательного совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):
1.5. Оформление Заявки на Мероприятие на сайте https://bhaktijanani.com и /или субдоменах сайта.
1.6. Оплата участия в Мероприятии (нажимая кнопку «оплатить» ЗАКАЗЧИК соглашается с условиями настоящего Договора) или по счету, выставленному ЗАКАЗЧИКУ.
1.7. Стоимость участия в Мероприятии указывается на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ https://bhaktijanani.com.
1.8. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг ЗАКАЗЧИКОМ. Оплата вносится двумя платежами, а именно в порядке предоплаты, которая является подтверждением Акцепта Оферты, вторая часть оплаты вносится в соответствии, с выбранным вариантом размещения опубликованном в чат-боте https://t.me/bhaktijanani_bot, на месте при заселении, но не позднее 7 мая 2024 года.
1.9. Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счета ЗАКАЗЧИКА в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ, либо внесение в кассу ИСПОЛНИТЕЛЯ (при наличии агента, в кассу агента ИСПОЛНИТЕЛЯ).
1.10. Стороны договорились, что индивидуальные беседы и консультации с лекторами и другими лицами со стороны ИСПОЛНИТЕЛЯ для ЗАКАЗЧИКА осуществляются в качестве дополнительной услуги (специального предложения), которая не предусмотрена настоящим Договором, стоимость которой не включена в стоимость выбранного ЗАКАЗЧИКОМ варианта размещения.
Условия участия в мероприятии
2.1. Для участия в Мероприятии ЗАКАЗЧИК должен оставить Заявку по форме, размещенной по адресу https://t.me/bhaktijanani_bot. При оформлении Заявки всю справочную информацию можно получить в указанном боте https://t.me/bhaktijanani_bot. Для оформления Заявки ЗАКАЗЧИК обязан предоставить следующие данные:
2.2.1. - Фамилию, Имя, Отчество;
2.2.2. - Контактный номер телефона для связи с действующим приложением телеграмм.
2.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ подтверждает получение Заявки, присваивает номер Заявки и выставляет счет на оплату (если оплата не была произведена ЗАКАЗЧИКОМ на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ способами, не требующими выставления счета).
2.4. ЗАКАЗЧИК оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
2.5. Оплата услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ осуществляется одним из следующих способов:
2.5.1. - путем оплаты электронными денежными средствами;
2.5.2. - путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
2.5.3. - иными способами по предварительному согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
2.5.4. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, ЗАКАЗЧИКУ рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя ЗАКАЗЧИКА. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения ЗАКАЗЧИКОМ условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством страны приема оплат.
2.6. Акцептуя условия Оферты, ЗАКАЗЧИК дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку (далее – «Обработка ЛД») ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка ЛД совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Срок использования предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ данных - бессрочно. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на обработку и использование ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях ИСПОЛНИТЕЛЯ) бессрочно до получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ письменного и (или) уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и такими третьими лицами договора.
2.7. При оплате услуг третьим лицом, в частности, юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к ИСПОЛНИТЕЛЮ для заключения соответствующего Договора, либо счета-договора в бумажном виде.
2.8. В случае, если условием допуска к участию в Мероприятии является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и ЗАКАЗЧИК предоставляет ИСПОЛНИТЕЛЮ недостоверную информацию о себе и своем бизнесе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отказать ЗАКАЗЧИКУ в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
Права и обязанности сторон
3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
3.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на участие в Мероприятии. Информация размещается на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу https://bhaktijanani.com
3.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки через https://t.me/bhaktijanani_bot или электронной почте (электронный адрес для связи с ИСПОЛНИТЕЛЕМ: bhaktijanani@gmail.com) с 10.00 до 19.00 по рабочим дням.
3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
3.2.1. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения Мероприятия и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. ИСПОЛНИТЕЛЮ принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.2.2. Стороны соглашаются с тем, что ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения Мероприятия, а также иные условия проведения Мероприятия и условия настоящего Договора. ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет ЗАКАЗЧИКА об указанных изменениях путем размещения информации на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу https://bhaktijanani.com и при этом ЗАКАЗЧИК обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения Мероприятия, помимо размещения информации по вышеуказанному адресу, может быть направленно ЗАКАЗЧИКУ не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений путем направления соответствующего письма в чат-бот https://t.me/bhaktijanani_bot или посредством телефонного звонка по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному номеру телефона. Уведомление об изменении иных условий, так же размещается на сайте по адресу https://bhaktijanani.com.
3.2.3. Разрабатывать программу Мероприятия и определять количество и состав выступающих на Мероприятии.
3.2.4. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действуют при оплате Услуг предлагаемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ и оплачиваемых ЗАКАЗЧИКОМ по условиям акции (специальное предложение), проводимой ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
3.2.5. ЗАКАЗЧИК соглашается с тем, что в случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ пункта
3.3. настоящего Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право не допускать ЗАКАЗЧИКА на Мероприятие и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в Мероприятии, т.к. действия ЗАКАЗЧИКА будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
3.3. ЗАКАЗЧИК обязуется:
3.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, стоимостью, условиями проведения Мероприятия, а так же с изменениями указанных условий.
3.3.2. Оформляя Заявку на оказание услуг ИСПОЛНИТЕЛЕМ заполнить необходимые обязательные поля (согласно п. 2.2 настоящего Договора) на странице Заявки с указанием выбранного «Варианта размещения» и достоверной информации.
3.3.3. Оплатить выбранный Вариант размещения на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего Мероприятия в момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на сайте https://bhaktijanani.com и/или его субдоменах.
3.3.4. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу (если данное право предоставлено в конкретном Мероприятии), не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала Мероприятия, уведомлять об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового ЗАКАЗЧИКА, согласно п.2.2 настоящего Договора. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу, на такое лицо также распространяются все условия настоящего Договора.
3.3.5. Посещать все дни, когда проводиться оплаченное ЗАКАЗЧИКОМ Мероприятие, а также в случае необходимости выполнять и представлять ИСПОЛНИТЕЛЮ для проверки задания до начала следующего дня Мероприятия и только в том случае, если Мероприятие предполагает необходимость выполнения такого задания. В случаях, когда это предусмотрено условиями Мероприятия, предоставление выполненного задания является обязательным условием допуска ЗАКАЗЧИКА к участию в следующем дне проведения Мероприятия.
3.3.6. Незамедлительно уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
3.3.7. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail) путем направления в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ соответствующего заявления, оформленного надлежащим образом (шаблон предоставляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ пот запросу ЗАКАЗЧИКА) уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об отказе от участия в Мероприятии. Запрос шаблона заявления является обязанностью ЗАКАЗЧИКА. Во всех случаях отказа от участия в Мероприятии ЗАКАЗЧИК предоставляет ИСПОЛНИТЕЛЮ заявление в письменной форме.
3.3.8. В любом случае при отказе от участия в Мероприятии ЗАКАЗЧИК обязан возместить фактические расходы ИСПОЛНИТЕЛЯ, а именно размер предоплаты.
3.3.9. Приходить на Мероприятие заблаговременно для своевременного оформления регистрации на Мероприятие. Опоздавший ЗАКАЗЧИК не допускается к участию в Мероприятии до следующего перерыва (в соответствии с программой Мероприятия). Оплаченные денежные средства при этом не возвращаются.
3.3.10. Соблюдать порядок и дисциплину на Мероприятии, не создавать своими действиями неудобства для других ЗАКАЗЧИКОВ, а также не мешать проведению Мероприятия. При нарушении правил участия в Мероприятии ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за качество предоставления услуги.
3.3.11. Оплатить в полном объеме выбранный вариант размещения в порядки и сроки, установленные настоящим Договором, а также иные дополнительные услуги (консультации, тренинги и прочее).
3.4. ЗАКАЗЧИК имеет право:
3.4.1. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ соблюдение условий настоящего Договора.
3.4.2. Участвовать в Мероприятии;
3.5. ЗАКАЗЧИК обязуется:
3.5.1. Приходить на Мероприятие заблаговременно;
3.5.2. Информировать ИСПОЛНИТЕЛЯ о невозможности посещения Занятия Мероприятия не менее, чем за 2 (два) рабочих дня с даты начала Занятия;
Ответственность сторон
4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством страны приема оплат с учетом условий настоящего Договора.
4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны ЗАКАЗЧИКА.
4.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям ЗАКАЗЧИКА и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
4.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
4.5. ЗАКАЗЧИК обязуется указывать достоверные данные при оформлении (переоформлении на третье лицо) Заявки, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в участии в Мероприятии лицу, не указанному в списках участников. Окончательный список участников формируется ИСПОЛНИТЕЛЕМ за 2 (два) рабочих дня до начала проведения Мероприятия.
4.6. В случае, если ЗАКАЗЧИК, по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ, не посетил Мероприятие и не уведомил ИСПОЛНИТЕЛЯ о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в п.п. 3.3.8 - 3.3.11. настоящего Договора или уведомил после дня проведения Мероприятия, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные ИСПОЛНИТЕЛЮ денежные средства возврату не подлежат. ЗАКАЗЧИК соглашается с тем, что указанные в п.п. 3.3.8 - 3.3.11. удержания являются определенной сторонами неустойкой, которую ЗАКАЗЧИК обязан уплатить ИСПОЛНИТЕЛЮ в связи с невыполнением принятых ЗАКАЗЧИКОМ на себя обязательств по уведомлению ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Разрешение споров
5.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
5.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством страны приема оплаты.
Результат интеллектуальной деятельности
6.1. Все информационные материалы, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ в процессе проведения Мероприятия, а также результаты фото- и видеосъемки полученные ИСПОЛНИТЕЛЕМ во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторскими правами, принадлежит ИСПОЛНИТЕЛЮ.
6.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ является нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
6.3. Так же ЗАКАЗЧИК не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Мероприятий ИСПОЛНИТЕЛЯ, транслируемых онлайн, полностью или частично, вести запись трансляций Мероприятий, а также фиксировать содержание таких Мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Мероприятий без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ, что будет считаться нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
Прочие условия
7.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все Приложения являются неотъемлемой частью к настоящему Договору.
7.2. Оформленная ЗАКАЗЧИКОМ Заявка, которая заполняется в чат-боте ИСПОЛНИТЕЛЯ, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.3. Заключая настоящий Договор, ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных ИСПОЛНИТЕЛЮ в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у ИСПОЛНИТЕЛЯ средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах ИСПОЛНИТЕЛЯ.
7.4. Заключая настоящий Договор, ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование изображения ЗАКАЗЧИКА, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности.
7.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством страны приема оплат.
7.6. ЗАКАЗЧИК подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
Правила участия
Приложение № 1 к Договору публичной оферты на оказание услуг по проведению мероприятий от «01» марта 2024 года
1. Дети до 3 (трех) лет: проживание и питание бесплатно без отдельного спального места;
2. Для детей от 3 (трех) до 16 (шестнадцати) лет стоимость участия в Мероприятии аналогична стоимости участия за взрослого с предоставлением отдельного спального места;
3. Предоплата составляет 20% от стоимости проживания, которая при условии перечисления денежных средств Исполнителю в порядке и на условиях определенных настоящим Договором публичной оферты также является подтверждением Акцепта оферты. Данная предоплата является невозвратной и подлежит удержанию в случае отказа Заказчика от участия в мероприятии.
5. Начало Мероприятия, в частности Заезд с 07.05.2024 года с 9:00 часов;
6. Окончанием Мероприятия, в частности Выезд 12.05.2024 года до 15:00 часов.
13. Адрес, контакты и платежные реквизиты сторон
Компания:
ИП САМАТ И ГАУХАР
ИНН 860815300603
Адрес: Казахстан, Алматы, УЛИЦА БОГЕНБАЙ БАТЫРА, дом 254,
Банк: АО "Kaspi Bank"
р/с KZ09722S000016023207
БИК CASPKZKA
Email: bhaktijanani@gmail.com